Políticas de Citas
Términos y Condiciones
Por favor revisa los siguientes términos antes de agendar tu cita. Estas políticas nos ayudan a ofrecer una experiencia limpia, organizada, respetuosa y profesional para cada cliente.
Confirmación de Cita
Las citas se agendan por solicitud y se confirman únicamente después de recibir el depósito de reserva requerido.
- Se requiere un depósito de $40 para reservar tu cita.
- El depósito debe enviarse por Zelle después de completar el formulario de reserva.
- El depósito será aplicado al total final de tu servicio.
- Tu cita no queda confirmada hasta que el depósito haya sido recibido.
Política de Llegadas Tarde
Entendemos que pueden ocurrir retrasos. Sin embargo, para respetar el tiempo de todos los clientes, se permite un tiempo máximo de espera de 10 minutos.
- Si llegas más de 10 minutos tarde, tu cita podría necesitar ser reprogramada.
- Las llegadas tarde pueden reducir el tiempo disponible para tu servicio.
- Si la cita no puede completarse dentro del tiempo restante, el depósito podría perderse.
Cancelaciones y Reprogramaciones
Si necesitas cancelar o reprogramar, por favor avísanos lo antes posible.
- Pedimos amablemente un aviso mínimo de 24 horas para cancelaciones o reprogramaciones.
- Los depósitos pueden transferirse a una nueva cita cuando se avisa con el tiempo adecuado.
- Las cancelaciones el mismo día pueden resultar en la pérdida del depósito de reserva.
- Las personas que no se presenten perderán el depósito.
Invitados y Acompañantes
Para mantener un ambiente de trabajo tranquilo, limpio y cómodo, pedimos a los clientes limitar la cantidad de personas que asisten a la cita.
- Si es necesario, el cliente puede llegar únicamente con un acompañante.
- Contamos con un área de espera donde tu acompañante puede esperar cómodamente.
- Los acompañantes deben respetar el área de servicio y el ambiente de la cita.
Política sobre Niños
Las instalaciones no están diseñadas ni adecuadas para recibir niños durante las citas.
- Por seguridad y comodidad, por favor evita traer niños a tu cita.
- En el área de servicio puede haber herramientas delicadas, equipo y productos profesionales.
- Si un cliente llega con niños y el servicio no puede realizarse de forma segura, la cita podría necesitar ser reprogramada.
Condiciones de Salud y Servicio
Todos los servicios incluyen una valoración visual inicial. La recomendación final del servicio y el precio pueden variar según la condición de los pies, uñas, manos, piel y el tiempo requerido.
- Por favor infórmanos antes de tu cita si tienes sensibilidad, heridas abiertas, dolor, irritación, inflamación o cualquier condición que pueda afectar el servicio.
- Los servicios pueden ser rechazados o pospuestos si hay signos de infección, irritación severa, heridas abiertas o cualquier condición que requiera atención médica.
- Cecy's Pedicure and Manicure ofrece servicios profesionales de cuidado estético y mantenimiento. No diagnosticamos ni tratamos condiciones médicas.
Higiene y Seguridad
La higiene es una prioridad en cada servicio. Las herramientas, productos y el espacio de trabajo se manejan con cuidado para ofrecer una experiencia limpia y profesional.
- Los clientes deben seguir las instrucciones de higiene y seguridad durante el servicio.
- Por favor evita tocar herramientas, productos o equipo sanitizado, a menos que se te indique.
- Cualquier comportamiento inseguro, irrespetuoso o inapropiado puede resultar en la finalización del servicio.
Precios
Algunos servicios tienen rangos de precio porque cada cliente puede requerir un nivel diferente de cuidado, tiempo y procedimiento.
- El precio final se determina después de la valoración visual inicial.
- El depósito de $40 se aplica al total final.
- Servicios adicionales o complementos pueden aumentar el precio final.
Aceptación
Al agendar una cita, enviar el formulario de reserva o realizar el depósito, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.